PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes ?

Si no'sabe algo sobre nuestros productos de piedra o nuestros servicios, puede encontrar la respuesta aquí, o dejarnos un mensaje.

¿Cuáles son sus principales productos?

Mármol, granito, cuarzo artificial y terrazo, y otros productos de piedra relacionados.

¿Cuál es su MOQ?

Para las losas, teniendo en cuenta la seguridad del transporte, nuestro MOQ es 1×20'FT y los artículos mezclados en un contenedor son aceptables.
Para los artículos cortados a medida y personalizados, se acepta cualquier cantidad.

¿Cuáles son las medidas estándar de las losas?

Mármol: depende del tamaño de los bloques. Podemos seleccionar el tamaño de los bloques en función de sus medidas de corte para minimizar el consumo de material.
Granito: depende del tamaño de los bloques. Puede elegir el tamaño de los bloques en función de las dimensiones de su proyecto.
Cuarzo artificial: 3000 x 1400×15/18/20/25/30mm y 3200 x 1600×15/18/20/25/30mm.
Terrazo: 2400 x 1600×15/18/20/25/30mm, 2700 x 1800×15/18/20/25/30mm y 3200 x 1600×15/18/20/25/30mm.

¿Cuáles son sus medidas estándar para el corte a medida de mármol y granito?

Nuestros tamaños estándar son los siguientes:
300x300mm,300x600mm,600x600mm,800x800mm,
900x900mm,1000x1000mm,1200x1200mm.
Grosores disponibles: 10 mm, 12 mm, 15 mm, 16 mm, 18 mm, 20 mm, 25 mm y 30 mm.
Se admiten grosores y tamaños personalizados.

¿Qué acabados superficiales hay disponibles en Sourcing Stone?

El mármol se puede tratar con pulido, apomazado, cepillado, lavado al ácido, chorro de arena, abujardado y cuero.
El granito puede pulirse, apomazarse, flamearse, flamearse y cepillarse, chorrearse, arenarse, cincelarse, abujardarse, piñonarse y curtirse.
Se pueden copiar otras superficies especiales si se dispone de una pequeña muestra.

¿Cuál es su plazo de entrega?

Para las losas de mármol, será de 7 a 10 días después de recibir el depósito.
Para las mercancías con corte a medida estándar, tardaremos entre 15 y 20 días en terminar la producción de un contenedor completo tras recibir el depósito.
Para diseños y tamaños personalizados, consulte a nuestros profesionales de ventas.

¿Puedo obtener una muestra antes de hacer el pedido?

Sí. Se facilitarán muestras gratuitas a los clientes que lo soliciten para que comprueben el color, el veteado y la calidad.

¿Cuáles son sus condiciones de pago?

T/T y carta de crédito irrevocable a la vista.

¿Cómo se controla la calidad?

Un técnico se encargará de su pedido, desde la selección del bloque hasta el corte. Antes de embalar, nuestro equipo profesional de control de calidad inspeccionará los productos de piedra pieza por pieza. Se tomarán fotografías de este progreso y se le enviarán para su inspección a larga distancia. Mientras tanto, también le invitamos a realizar una inspección in situ.

¿Ofrecen servicio de colocación en seco?

Sí. Podemos seguir sus dibujos y realizar la colocación en seco en nuestra fábrica antes del embalaje. Pegatinas con números con ser puesto en el lado de la piedra para su fácil instalación.

¿Cuál es el envase de sus productos de piedra?

Losas: fardos de madera fumigada resistentes y aptos para el mar.
Cortado a medida: cajas de madera fumigada resistentes y aptas para el transporte marítimo.

¿Y el certificado si lo necesitamos?

Cada país o zona necesita un certificado diferente. Algunos certificados son a efectos de despacho de aduanas y otros a petición de los proyectos. Podemos expedir distintos certificados en función de sus necesidades.

¿Tiene existencias con precios promocionales?

Sí. Nuestro almacén tiene promociones de vez en cuando. Póngase en contacto con nosotros para más detalles.

Si no estoy familiarizado con los trámites de envío y despacho de aduanas, ¿pueden ayudarme?

Sí. Disponemos de agentes de transporte regulares que se encargan del envío, el despacho de aduanas y la entrega en el lugar del proyecto si es necesario.

¿Cuáles son las principales aplicaciones del mármol, el granito, el cuarzo y el terrazo de Sourcing Stone?

Sourcing Stone ha prestado su apoyo a numerosos proyectos de interior y exterior, como apartamentos, chalés, hoteles, edificios de oficinas, escuelas, hospitales, centros comerciales, metros, plazas, parques, patios, almacenes, talleres, etc.

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